2016年1月12日，旷远能源秀屿客户服务中心及安全应急中心正式挂牌成立。揭牌仪式特别邀请了旷远集团副总裁兼旷远能源副董事长姜升科、莆田市燃管处相关领导参加，旷远能源总经理叶春携公司中高层领导一同在场见证。

旷远能源秀屿客户服务中心及安全应急中心于2015年7月份开始筹建，下设客服部营业组、维修组，管网部巡线组，业务接受公司客服部及管网部指导。主要担负黄石镇、秀屿区及湄洲湾北岸开发区工商业、居民燃气用户的运营安全管理及优质服务工作任务。

为使中心早日完成挂牌并进行业务交接，旷远能源成立了筹建小组，按计划开展工作，调整组织架构，修订规则制度，对抽调人员进行政策的宣贯并做好思想稳定工作，积极培训员工新业务流程，确保中心顺利挂牌。

 针对做好今后工作公司要求：一是各相关部门应继续对中心成立后的运营工作给予大力支持和配合，相关职能部门同时要加强监管，确保运营期间工作质量不降低、供气服务水平有提高。二是要不断加强自身建设，进一步完善各项规章制度、工作标准、管理办法，尽快理顺经营管理秩序，确保工作流程运转顺畅。三是要不断提升安全生产管理水平，结合具体工作，狠抓安全不放松。（客服部   陈丽喆）